Beribu-ribu pengguna LRT di Lembah Klang terpaksa terperangkap selepas gangguan berulang di Laluan LRT Kelana Jaya mengganggu perjalanan waktu puncak, menyebabkan siasatan rasmi kerajaan dijalankan.
Masalah pengangkutan ini — yang berlaku tepat ketika musim Ramadan bermula — telah mencetuskan rasa kecewa orang ramai serta desakan mendesak untuk akauntabiliti dan penambahbaikan daripada pihak berkuasa.
Mengapa gangguan LRT Kelana Jaya baru-baru ini penting
Bagi ramai penduduk dan pekerja di seluruh Lembah Klang, Laluan LRT Kelana Jaya adalah tulang belakang perjalanan harian — menghubungkan hab utama seperti Asia Jaya, Masjid Jamek, dan KLCC. Apabila berlaku gangguan perkhidmatan, kesan segera adalah seperti berikut:
Platform sesak dan masa menunggu panjang semasa waktu puncak
Kelewatan sehingga 90 minit bagi sesetengah pengguna
Perubahan rancangan perjalanan dan peningkatan bergantung kepada pengangkutan alternatif
Kerana jutaan orang bergantung kepada laluan ini untuk kerja, sekolah, dan urusan harian, gangguan perkhidmatan yang tidak dijangka boleh menyebabkan kesulitan meluas — terutamanya semasa tempoh sibuk seperti Ramadan di mana permintaan perjalanan meningkat.
Apa yang berlaku pada 24 Feb 2026? Garis masa gangguan
Kekacauan berlaku dalam beberapa peringkat sepanjang satu hari bekerja:
- Gangguan Pagi Waktu Sibuk: Kereta api yang dikendalikan secara manual menyebabkan kesesakan antara stesen Asia Jaya dan Taman Bahagia sekitar pukul 8 pagi, mengakibatkan kelewatan 90 minit.
- Gangguan Teknikal Petang: Sekitar pukul 3 petang, kereta api menghadapi masalah dengan pintu kereta api dan pintu skrin platform di stesen KLCC, menghentikan perkhidmatan sementara.
- Kesesakan dan Langkah Kontingensi: Rapid KL memberi amaran tentang kesesakan teruk di stesen-stesen utama dan menasihati pengguna untuk mempertimbangkan laluan alternatif menggunakan laluan MRT lain.
Ini bukanlah kejadian terpencil; hantaran di media sosial menunjukkan aduan berulang tentang gangguan di laluan yang sama, menunjukkan bagaimana masalah berulang menjejaskan keyakinan pengguna.
Tindak balas kerajaan: Siasatan APAD & akauntabiliti Prasarana
Sebagai tindak balas terhadap gangguan, Menteri Pengangkutan Anthony Loke mengambil tindakan tegas. Arahan utama termasuk:
Siasatan APAD: Agensi Pengangkutan Awam Darat (APAD) diarahkan untuk menyiasat gangguan tersebut dan menentukan sama ada kelemahan operasi menjadi punca.
Penjelasan Prasarana: CEO Prasarana Malaysia Bhd mesti menjelaskan gangguan perkhidmatan dan membentangkan “pelan tindakan pemulihan segera.”
Kemungkinan Sanksi: Jika APAD mendapati “kelemahan operasi yang tidak munasabah,” sanksi terhadap Prasarana mungkin dikenakan.
Menteri Anthony Loke menekankan bahawa pengguna berhak mendapat perkhidmatan yang cekap dan boleh dipercayai, terutamanya semasa Ramadan apabila permintaan perjalanan meningkat.
Apa yang dikatakan Prasarana setakat ini
Rapid KL — yang dioperasikan oleh Prasarana — memohon maaf kepada pengguna dan memberi kemas kini semasa isu berlaku. Juruteknik dikerahkan untuk membaiki kerosakan, dan perkhidmatan kereta api ulang-alik digunakan untuk membantu mengurangkan kesesakan.
Secara sejarah, Prasarana telah berusaha meningkatkan kebolehpercayaan perkhidmatan, dan laporan terkini menunjukkan penurunan gangguan kereta api tahunan, tetapi laluan Kelana Jaya masih mencatat lebih banyak insiden daripada yang diingini — terutamanya semasa waktu puncak.
Petua untuk pengguna semasa gangguan LRT
Jika anda bergantung pada Laluan LRT Kelana Jaya, berikut langkah praktikal untuk mengurangkan tekanan semasa gangguan perkhidmatan:
Semak kemas kini masa sebenar: Ikuti saluran sosial Rapid KL untuk pengumuman perkhidmatan secara langsung sebelum keluar dari rumah.
Rancang laluan alternatif: Pertimbangkan menukar ke laluan MRT atau Monorel, terutamanya melalui Tun Razak Exchange untuk bersambung ke Laluan Putrajaya.
Perjalanan di luar waktu puncak: Jika boleh, elakkan waktu sibuk di mana kelewatan lebih ketara.
Gunakan perkongsian kereta atau bas: Sebagai sandaran, perkhidmatan bas atau e-hailing boleh membantu anda sampai ke destinasi apabila kereta api lewat.
Gambaran besar: Kebolehpercayaan LRT & peningkatan
Perancang pengangkutan mengakui keperluan untuk menaik taraf infrastruktur di seluruh Lembah Klang. Laluan Kelana Jaya telah melalui penambahbaikan isyarat dan sistem secara berkala untuk memodenkan operasi — kerja yang kadangkala menyebabkan perubahan perkhidmatan yang dirancang tetapi bertujuan mengurangkan gangguan dalam jangka panjang.
Walaupun kemajuan yang ketara telah dicapai — dengan gangguan menurun dengan ketara dalam tiga tahun kebelakangan ini — konsistensi tetap penting. Penyelenggaraan dan pelaburan berterusan, yang dipandu oleh penemuan APAD akan datang, akan menjadi kritikal untuk memulihkan keyakinan pengguna.
Soalan lazim [FAQ]
1. Apakah kuasa APAD terhadap Prasarana?
APAD (Agensi Pengangkutan Awam Darat) mempunyai kuasa pengawalseliaan untuk menyiasat operasi pengangkutan awam dan boleh mencadangkan tindakan atau sanksi jika kegagalan perkhidmatan berpunca daripada kelemahan operasi yang tidak munasabah.
2. Mengapa Laluan LRT Kelana Jaya lebih mudah terganggu?
Laluan ini adalah salah satu yang tersibuk di Lembah Klang, dan isu sistem berkaitan usia, digabungkan dengan isyarat kompleks dan permintaan waktu puncak, boleh menyumbang kepada gangguan perkhidmatan sesekali.
3. Bagaimana pengguna boleh mendapat kemas kini amaran perkhidmatan masa sebenar?
Ikuti akaun rasmi Rapid KL di Facebook dan Twitter, serta laman web myrapid, untuk kemas kini secara langsung semasa gangguan.
4. Adakah akan ada penalti untuk Prasarana jika APAD menemui kelemahan?
Ya — jika siasatan APAD mengesahkan kelemahan operasi yang tidak munasabah, tindakan termasuk denda atau langkah pengawalseliaan boleh diambil terhadap Prasarana.
5. Adakah terdapat penyelesaian jangka panjang yang dirancang untuk mengurangkan gangguan ini?
Prasarana mempunyai program peningkatan dan penyelenggaraan berterusan yang bertujuan memodenkan sistem, meningkatkan kebolehpercayaan, dan mengurangkan gangguan perkhidmatan dari masa ke masa.
Mengenai Motorist Malaysia – jual kereta tanpa masalah & lebih banyak lagi
Walaupun kebolehpercayaan pengangkutan awam adalah kritikal, ramai penduduk Lembah Klang masih bergantung kepada kereta untuk mobiliti harian. Motorist Malaysia memudahkan penjualan kereta anda dengan servis AutoConcierge terkemuka dalam industri:
Penilaian kereta percuma dalam 24 jam
Rangkaian 2,100+ rakan kongsi bertauliah di seluruh negara
Sokongan penuh untuk semua dokumen JPJ & Puspakom
Pengalaman 100% tanpa masalah dari awal hingga akhir
Bersedia untuk menjual kereta anda pada harga terbaik? Muat turun Motorist Super App atau lawati www.motorist.my hari ini!
Bacaan Tambahan: Monorel KL tersangkut berhampiran Medan Tuanku: Kemas kini komuter Kuala Lumpur Malaysia
Muat turun Motorist App sekarang. Direka oleh pemandu untuk pemandu, aplikasi semua-dalam-satu ini membolehkan anda menerima kemas kini trafik dan suapan terkini daripada kamera trafik langsung, harga petrol yang dikemas kini dan akses pantas kepada rangkaian penuh perkhidmatan berkaitan kenderaan kami.
